步驟二：上電2分鐘內檢測室外L、N接線端子電壓為220V，室內電源輸出正常，檢測零線N與通訊線S之間有直流2—24V波動電壓，進一步排除室內機故障。確定故障點在室外機。

步驟三：檢測室外機電源線路，整流橋有300V直流電壓輸出，當檢測到模塊P、N電源輸入端時無直流300V輸入，整流橋與模塊之間采用兩個電抗器聯接供電，初步判定為電抗器接觸不良或損壞，拆開電抗器的保護外罩一看，兩個電抗器已經全部燒毀了，跟用戶了解，

用戶反應說那天下著大雨，“空調晚上睡覺前開機還好的，但到半夜不知道為什么被熱醒了，而且空調顯示屏上顯示“E1”，外機不工作，室內機顯示“E1”，測查室外機的安裝環境，此空調是裝在一個平臺上的，雖然平臺上有地漏，但如果是雨量特別大的話水會造成排水不順暢。導致電抗器漏電（短路）燒毀。

處理措施：更換電抗器后試機一切正常，并用鐵架將室外機支承固定安裝。

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